פורום השדים האדומים

כשאני מנסה להזמין באינטרנט זה כותב לי 1000 שח למנוי חייל לעליון (אני מניח שזה 600 + 400 חברות בעמותה ) - אבל יש לי "לכל החיים אדום" . הסבר, מישהו?

אתה צריך להכניס את קוד הקופון שקיבלת.
ואם לא קיבלת אז לבקש כפי שפורסם באתר העמותה ובניוזלטר

אני חייב לציין שכל הסיפור הזה עם הקופון נורא מסורבל למי שלא עוקב באופן רציף בפורומים ובאופן כללי באינטרנט.
חידוש מנוי צריכה להיות פעולה פשוטה, זה אינטרס גם של המועדון.

כמה מנויים נקנו בתום היומיים הראשונים למכירה?

מישהו הצליח לקנות מנוי דרך האתר?

אני

במקרה ואבד המנוי של העונה שעברה יינתן מנוי חדש ?

הייתי לפני שעתיים בלאן בכדי לחדש מנוי נוער ופועל צעיר בעמותה וביקשו ממני קוד קופון או שקר כזה שאני צריך לקבל ממשרדי העמותה .

אתה בטוח שלא שלחו לך במייל?

קוד הקופון ניתן רק לאחר חידוש החברות ואני רוצה לחדש את החברות בעמותה באותה הזדמנות בה אקנה את המנוי, אני אמור לחדש את החברות להתקשר לעמותה ואז לקבל את הקוד ?

אם אני מבין נכון, הרעיון הוא בדיוק לחסוך לך את הצורך לעשות את שתי הפעולות בנפרד, ופשוט לעשות אותן ביחד ולשלם 1000

אם הייתי רוצה לשלם 1000 שקל בכלל לא הייתה לי בעיה , מכייון שאני פועל צעיר, לפי מה שהבנתי מלאן , אני צריך קוד שמאשר את זה

פועל צעיר עשית?

יש בזה הגיון. נראה שנפלת פה על פרצה ברעיון הנחמד הזה.
כנראה שתצטרך לחדש פועל צעיר בנפרד ולקבל קוד קופון.

אפשר לעשות לכל החיים אדום דרך האתר?

התחברתי ונכנסתי ל'מנויים', לא כתוב כלום בעמודות, ואין מנוי לסמן, לכן גם כפתור ה'חידוש' נשאר אפור...מה עושים?

נכנסת דרך "רכישת מנויים עונת 2014/15"?

כנ״ל.
נאלצתי להתקשר ללאן ולחדש את המנוי טלפונית.

כמו שכבר אמרו -
אתה צריך לחדש פועל צעיר, ולקבל קוד קופון מהמשרד, ואחרי כן תוכל לקנות מחיר מנוי במחיר המקורי, 600 ש"ח.

לצערנו לא,
ניתן לעשות באופן טלפוני בלבד בשלב זה.

כעת דרך האינטרנט ניתן לחדש חברות עמותה רגילה.
אנחנו מודעים לקושי הטכנולוגי הזה, ובגלל זה יצרנו טופס הרשמה בדף הפייסבוק שבו ניתן להירשם ויחזרו אליך טלפונית.

https://www.facebook.com/hapoeltlvbc/photos/a.134630767361.109062.8279362361/10152264046892362/?type=1&theater

אך בימים אלו, אנו מציעים להזדרז ולחדש באופן נקודתי, ובמקרה הקיצון ננסה לעזור להחליף ל"לכל החיים אדום" בדיעבד.

אנחנו מציעים ליצור קשר טלפונית מחר בבוקר עם משרד הכרטיסים ב*8780.

מה אם בעונה שעברה היה לי מנוי מוזל ועכשיו אני עושה מנוי במחיר מלא?

אם במנוי מוזל הכוונה היא למנוי נוער/חייל/אישה/סטודנט אז אין שום בעיה (גם באינטרנט וגם בטלפון) להמיר את המנוי למנוי מבוגר ולהיפך.

השאלה אם אני אקבל מנוי חדש.

כמובן (כיוון שתווית המנוי משתנה במצב כזה, מנוער למבוגר),
תוכל לגשת למשרדי לאן לשם הנפקת המנוי החדש או לבקש לקבל אותו בדואר רשום.

אנחנו מסכימים שזה לא הדבר הכי טריוויאלי שיש אבל הדבר מאפשר:
א. אכיפה פשוטה שמי שעושה מנוי הוא אכן חבר עמותה.
ב. אפשרות קלה לעשות חברות ומנוי באותה הזדמנות.

אנחנו מודעים לכך שזה לא מושלם, אבל כפי שהפקנו לקחים אחרי שנה שעברה, ננסה להפיק לקחים לקראת מכירת המנויים הבאה.
בסופו של דבר צריך לדאוג לשני הסעיפים העליונים, (וגם ייתכן שנרצה לאפשר הנחות כלליות לחברי עמותה ברכישת כרטיסים ומנויים) ונראה שזה עושה את העבודה.

חלק מהסיבוך היה גם לשלב בין טעינת מנויים בפעם הראשונה והקופונים באותה מכירה.

בנימה אופטימית, כמו ששנה שעברה מכירת כרטיסי החוץ השתפרה ביחס לזו שהיתה לפני שנתיים, גם בזה נשתפר.

שאלה: האם כשנעבור לאולם החדש המנויים ליציע התחתון יוכלו כבר לבחור את מקומם הקבוע? או שרק החל מהעונה הבאה?

כבר העונה