מכירת הכרטיסים למשחק הגביע נגד ירושלים

הפועל תל אביב כדורסל

מכירת הכרטיסים תיפתח מחר, יום ג', בשעה 10:00 בבוקר. המכירה תתאפשר אך ורק לחברי עמותה שהם גם בעלי מנוי על ידי הטענת המנוי.
המקומות ישמרו עד ליום ד' בשעה 12:00. שימו לב! כל בעל מנוי יכול להטעין רק את המנוי שלו ורק בהתאם למנוי שיש לו למשחקי הליגה.
בשל העובדה שהמנוי תואם למיקום הקבוע, אין מה להילחץ ולרכוש את הכרטיסים עם פתיחת המכירה.

חשוב ביותר: זוהי פעם ראשונה שאנחנו עוברים לשיטה של הטענת מנויים וייתכן שיהיו קשיים וזה יהיה קצת מסורבל. כל בעל מנוי צריך חשבון משתמש ב"לאן" או לדאוג שהמנוי שלו יהיה מסונכרן עם כתובת הדוא"ל. מי שרכש מנוי ולא הזין כתובת דוא"ל יצטרך לפנות ל"לאן" בטלפון 8780* או בדוא"ל basketball@leaan.co.il ואנשי "לאן" יפתחו עבורו חשבון משתמש (ניתן יהיה לבצע את ההטענה בטלפון).
בינתיים הכנו עבורכם את הוראות ההטענה באינטרנט, שלב אחר שלב:
http://www.hapoeluta.com/%D7%94%D7%95%D ... %9B%D7%9D/

ושוב - עזרו לנו לעבור ביחד את התהליך הראשוני כדי שבהמשך יהיה קל יותר עבור כולנו, גם לרכישת מנוי לעונה הבאה וגם לכל פעם שנצטרך לבצע הטענת מנוי.
:hapoel:

הפועל תל אביב כדורסל

ניתן יהיה גם כמובן להגיע למשרדי "לאן" ולהטעין את המנוי או לעשות זאת בטלפון

purvis short

הפועל תל אביב כדורסל כתב:

ניתן יהיה גם כמובן להגיע למשרדי "לאן" ולהטעין את המנוי או לעשות זאת בטלפון

שאלה: כשמדובר על רישום לאתר לאן, הכוונה לרישום ספציפי לאוהדי הפועל (שחייב להיעשות דרך הטלפון או כותבת המייל שנתתם) או לרישום אותו ניתן לעשות באתר, נניח עכשיו, ומאפשר רכישת כרטיסים גם לאירועים אחרים?

הפועל תל אביב כדורסל

purvis short כתב:

הפועל תל אביב כדורסל כתב:

ניתן יהיה גם כמובן להגיע למשרדי "לאן" ולהטעין את המנוי או לעשות זאת בטלפון

שאלה: כשמדובר על רישום לאתר לאן, הכוונה לרישום ספציפי לאוהדי הפועל (שחייב להיעשות דרך הטלפון או כותבת המייל שנתתם) או לרישום אותו ניתן לעשות באתר, נניח עכשיו, ומאפשר רכישת כרטיסים גם לאירועים אחרים?

מדובר על רישום לכל האתר ולא ספציפית לאוהדי הפועל אבל קחו בחשבון שהמנוי צריך להיות מסונכרן עם שם המשתמש (הדוא"ל) ואם תפתחו שם משתמש עכשיו סביר להניח שהוא לא ידע לזהות לבד את ההתאמה למנוי.

John Frusciante

במידה ויישארו כרטיסים ברביעי, מתי תהיה המכירה לחברי עמותה ללא מנוי ואיפה?

tadmored

כמה עולה כרטיס ?

טוב כבר ראיתי באתר
שיהיה בהצלחה

רדנקו

הפועל תל אביב כדורסל כתב:

מכירת הכרטיסים תיפתח מחר, יום ג', בשעה 10:00 בבוקר. המכירה תתאפשר אך ורק לחברי עמותה שהם גם בעלי מנוי על ידי הטענת המנוי.
המקומות ישמרו עד ליום ד' בשעה 12:00. שימו לב! כל בעל מנוי יכול להטעין רק את המנוי שלו ורק בהתאם למנוי שיש לו למשחקי הליגה.
בשל העובדה שהמנוי תואם למיקום הקבוע, אין מה להילחץ ולרכוש את הכרטיסים עם פתיחת המכירה.

חשוב ביותר: זוהי פעם ראשונה שאנחנו עוברים לשיטה של הטענת מנויים וייתכן שיהיו קשיים וזה יהיה קצת מסורבל. כל בעל מנוי צריך חשבון משתמש ב"לאן" או לדאוג שהמנוי שלו יהיה מסונכרן עם כתובת הדוא"ל. מי שרכש מנוי ולא הזין כתובת דוא"ל יצטרך לפנות ל"לאן" בטלפון 8780* או בדוא"ל basketball@leaan.co.il ואנשי "לאן" יפתחו עבורו חשבון משתמש (ניתן יהיה לבצע את ההטענה בטלפון).
בינתיים הכנו עבורכם את הוראות ההטענה באינטרנט, שלב אחר שלב:
http://www.hapoeluta.com/%D7%94%D7%95%D ... %9B%D7%9D/

ושוב - עזרו לנו לעבור ביחד את התהליך הראשוני כדי שבהמשך יהיה קל יותר עבור כולנו, גם לרכישת מנוי לעונה הבאה וגם לכל פעם שנצטרך לבצע הטענת מנוי.
:hapoel:

כל הכבוד על החידושים הטכנולוגיים והנסיונות להקל על החברים.

gigs

קישור משהו למכירה?
לא ראיתי שעלה באתר של לאן או באתר העמותה

אדום תלאביבי

GIGS, יש לך קישור בתחתית העמוד הבא - http://www.hapoeluta.com/%D7%9E%D7%9B%D ... %9C%D7%99/

שאלה - כתוב שהמחיר הוא 70 ש"ח, אבל חוייבתי ב 77 ש"ח. האם הייתה דרך שבה יכולתי לקנות ב 70? האם ה 7 הנוספים הולכים לעמותה (ולמגדל) או ללאן?

purvis short

יש באתר הרשמי קישור.
לי זה נתקע באינטרנט, אז הזמנתי טלפונית.

רדנקו

למי שתהה - מחיר הכרטיס 99 ש"ח ביציע תחתון.

לא הגזמנו קצת?

מיק ג'ונס

ביצעתי את ההטענה דרך האינטרנט. היה שלב שבו זה נתקע לי כשצריך לבחור את מספר המנוי,אז עשיתי ריפרש פעמיים ובפעם השלישית ליד מספר המנוי שלי עלו הפרטים שלי, ואז זה עבר למסך תשלום. טפו טפו מקווה שזה עבר לי בלי בעיות ומקווה שגם לכל שאר החברים.

יאללה :hapoel:

gigs

אדום תלאביבי כתב:

GIGS, יש לך קישור בתחתית העמוד הבא - http://www.hapoeluta.com/%D7%9E%D7%9B%D ... %9C%D7%99/

שאלה - כתוב שהמחיר הוא 70 ש"ח, אבל חוייבתי ב 77 ש"ח. האם הייתה דרך שבה יכולתי לקנות ב 70? האם ה 7 הנוספים הולכים לעמותה (ולמגדל) או ללאן?

כן עכשיו ראיתי... יש כרטיס :hapoel:

לגבי העמלה זה עמלה של לאן לדעתי... עמלה כמו בכל משחק שהם לוקחים. (לפחות אין עמלת אינטרנט)

red_o

נכנסתי לקישור ואין שם אופציה לכלום

הכל ריק.

מה עושים?

הפועל תל אביב כדורסל

red_o כתב:

נכנסתי לקישור ואין שם אופציה לכלום

הכל ריק.

מה עושים?

https://tickets.leaan.co.il/CrmLogin.aspx?interface=3
זה הקישור למכירה.

הפועל תל אביב כדורסל

אדום תלאביבי כתב:

GIGS, יש לך קישור בתחתית העמוד הבא - http://www.hapoeluta.com/%D7%9E%D7%9B%D ... %9C%D7%99/

שאלה - כתוב שהמחיר הוא 70 ש"ח, אבל חוייבתי ב 77 ש"ח. האם הייתה דרך שבה יכולתי לקנות ב 70? האם ה 7 הנוספים הולכים לעמותה (ולמגדל) או ללאן?

העמלה הולכת למשרד הכרטיסים, זה המחיר על השירות שהם נותנים - גם המענה הטלפוני לעשרות פניות מהבוקר, גם המכירה באינטרנט (שעליה עבדנו איתם עד הלילה) וגם המסביב - שליחת אסמס תזכורת, טיפול בתקלות וכו'.

red_o

הפועל תל אביב כדורסל כתב:

red_o כתב:

נכנסתי לקישור ואין שם אופציה לכלום

הכל ריק.

מה עושים?

https://tickets.leaan.co.il/CrmLogin.aspx?interface=3
זה הקישור למכירה.

נכנסתי.

הוא נותן לי את הפרטים שלי ולמטה יש לשוניות תחת "היסטוריית חשבון" שכולן ריקות.

ואני לא מוצא שום אופציה לרכוש כרטיס. יכול להיות כי המייל לא מסונכרן עם המנוי?

הפועל תל אביב כדורסל

red_o כתב:

הפועל תל אביב כדורסל כתב:

red_o כתב:

נכנסתי לקישור ואין שם אופציה לכלום

הכל ריק.

מה עושים?

https://tickets.leaan.co.il/CrmLogin.aspx?interface=3
זה הקישור למכירה.

נכנסתי.

הוא נותן לי את הפרטים שלי ולמטה יש לשוניות תחת "היסטוריית חשבון" שכולן ריקות.

ואני לא מוצא שום אופציה לרכוש כרטיס. יכול להיות כי המייל לא מסונכרן עם המנוי?

נכון - תתקשר ל"לאן" 8780* והם ידאגו לסנכרן בין המנוי למייל.

צור ש.

אני הטענתי את המנוי בטלפון וביקשתי שיסנכרנו לי בשביל הפעם הבאה,
מאז הפקידה שם (בהזמנת כרטיסים) מנסה להעביר אותי למישהו כבר 3 פעמים ללא הצלחה.
הפעם היחידה שהיא העבירה אותי וענו לי, המזכירות אמרה לי "אנחנו מעבירים אותך לקופות".

:bang:

ofir

red_o כתב:

הפועל תל אביב כדורסל כתב:

red_o כתב:

נכנסתי לקישור ואין שם אופציה לכלום

הכל ריק.

מה עושים?

https://tickets.leaan.co.il/CrmLogin.aspx?interface=3
זה הקישור למכירה.

נכנסתי.

הוא נותן לי את הפרטים שלי ולמטה יש לשוניות תחת "היסטוריית חשבון" שכולן ריקות.

ואני לא מוצא שום אופציה לרכוש כרטיס. יכול להיות כי המייל לא מסונכרן עם המנוי?

אותו דבר אצלי,שלחתי איימיל ללאן-אין תשובה
צלצלתי אליהם והם לא עונים
תענוג.

הפועל תל אביב כדורסל

ofir כתב:

red_o כתב:

הפועל תל אביב כדורסל כתב:

red_o כתב:

נכנסתי לקישור ואין שם אופציה לכלום

הכל ריק.

מה עושים?

https://tickets.leaan.co.il/CrmLogin.aspx?interface=3
זה הקישור למכירה.

נכנסתי.

הוא נותן לי את הפרטים שלי ולמטה יש לשוניות תחת "היסטוריית חשבון" שכולן ריקות.

ואני לא מוצא שום אופציה לרכוש כרטיס. יכול להיות כי המייל לא מסונכרן עם המנוי?

אותו דבר אצלי,שלחתי איימיל ללאן-אין תשובה
צלצלתי אליהם והם לא עונים
תענוג.

יש עומס כי הוצאנו לפני כמה דקות אסמס תזכורת לכלל המנויים (1,200 איש). שווה להתאזר בסבלנות ולנסות קצת מאוחר יותר (המקומות גם ככה נשמרים).
לגבי האימיילים - כולם ייענו בהקדם.

צור ש.

הגעתי למזכירות ושם עשו לי סינכרון,
תלחצו 0 כשאתם מתקשרים בשביל לסנכרן.

Fez

שאלה קטנה: יכול להיות שתג המנוי זה לא מה שמסומן בהסבר באתר של הפועל (6 ספרות מעל "הפועל תל אביב" במנוי), אלא 5 הספרות למטה מצד ימין (שהן בעצם 4 ספרות כי ה-0 לא נחשב)?
כשהטענתי דרך האתר הם השלימו לי את תג הכניסה למספר הזה (4 ספרות בצד ימין למטה של המנוי) ולא למספר של ה-6 ספרות באמצע.

צור ש.

Fez כתב:

שאלה קטנה: יכול להיות שתג המנוי זה לא מה שמסומן בהסבר באתר של הפועל (6 ספרות מעל "הפועל תל אביב" במנוי), אלא 5 הספרות למטה מצד ימין (שהן בעצם 4 ספרות כי ה-0 לא נחשב)?
כשהטענתי דרך האתר הם השלימו לי את תג הכניסה למספר הזה (4 ספרות בצד ימין למטה של המנוי) ולא למספר של ה-6 ספרות באמצע.

מה שכתוב באתר הוא הנכון,
כשאני התחלתי להקריא את ארבע הספרות, הטלפנית ביקשה שאקריא לה את שש הספרות.

Fez

הזמנתי דרך האינטרנט אבל לא כתבתי את המספר של ה-6 ספרות בשום מקום.
כתבתי את המספר של ה-4 ספרות שהוא השלים לי לבד איפה שכתוב "תג כניסה".

מקווה שיש כרטיס :SMOKE:

מיק ג'ונס

צור ש. כתב:

Fez כתב:

שאלה קטנה: יכול להיות שתג המנוי זה לא מה שמסומן בהסבר באתר של הפועל (6 ספרות מעל "הפועל תל אביב" במנוי), אלא 5 הספרות למטה מצד ימין (שהן בעצם 4 ספרות כי ה-0 לא נחשב)?
כשהטענתי דרך האתר הם השלימו לי את תג הכניסה למספר הזה (4 ספרות בצד ימין למטה של המנוי) ולא למספר של ה-6 ספרות באמצע.

מה שכתוב באתר הוא הנכון,
כשאני התחלתי להקריא את ארבע הספרות, הטלפנית ביקשה שאקריא לה את שש הספרות.

לא זכור לי בכלל שהכנסתי את השש ספרות האלו...יכול להיות שזה יעשה לי בעיה?? כי קיבלתי אישור הזמנה והכל

לוסיאנו דה ברונו

מי שרוצה לטעון דרך האתר, שיחפש מייל מה4.8 או קצת אחרי שהגיע מהכתובת info@leaan.co.il

אמור להיות לכם שם שם משתמש וסיסמא.
תזינו אותם בכניסה לאתר הזה tickets.leaan.co.il
ואז תוכלו לטעון תוך דקה..

Fez

לוסיאנו דה ברונו כתב:

מי שרוצה לטעון דרך האתר, שיחפש מייל מה4.8 או קצת אחרי שהגיע מהכתובת info@leaan.co.il

אמור להיות לכם שם שם משתמש וסיסמא.
תזינו אותם בכניסה לאתר הזה tickets.leaan.co.il
ואז תוכלו לטעון תוך דקה..

גם אני עשיתי ככה

רדנקו

אחרי שפעמיים ביקשתי לעשות ריחסט לסיסמא ועשרים פעם שניסיתי להכנס והאתר טען שהמשתמש לא קיים (למרות ששלח לי סיסמא חדשה) סוף סוך הכניס אותי ואפשר לי לבצע הזמנה.

אדום נחמד

בשום מקום לא כתוב איך בדיוק תהיה המכירה במידה וישארו כרטיסים ברביעי ב12:00..

פורום השדים האדומים

מכירת הכרטיסים למשחק הגביע נגד ירושלים

מי מחובר

	עמוד 1 מתוך 4	[ 93 הודעות ]	עבור לעמוד 1, 2, 3, 4 הבא