פורום השדים האדומים

הסיפור מוזר. יש להם רקורד יחסית נקי. אין תלונות שם, למרות שמספר העסקאות קטן.

איך מבטלים הזמנה? אני רוצה לבטל גם את ה-8$ ששילמתי להם.

כתבתי להם שאו שישלחו לי את המכשיר שהזמנתי במחיר שהזמנתי או שאני מגיש תלונה.

עיינתי במיילים שנשלחו אליי כשעשיתי את ההזמנה.
באחד מהם היה כתוב שההזמנה בוטלה עקב איזו בעית אבטחה שהתעוררה לגבי הכרטיס שלי או משהו כזה.

יש מצב שבגלל זה לא ביקשו ממני עשרה דולר

את זה עשו בעלי אקספרס, לא אצל הקונה. חבר שלי שלח להם צילום רשיון נהיגה בינלומי וכרטיס האשראי, והם אישרו לו את הקניה.
זה כנראה בגלל שהאייפי שלך בפורטוגל וכרטיס האשראי ישראלי.

עשיתי את זה בישראל. אבל ביקשתי לשלוח לפורטול. כנראה שבגלל זה.

טוב עדיין לא שוכנעתי באשר לטלפון הסיני אבל אם אקנה אותו השתכנעתי לא לקנות בעלי אקספרס.

אני מציע לכם להרגע עם כל המכתבים למערכת ופשוט לבטל את העסקה ולקנות ממקום אחר. זה לא סניף של בסט ביי בארה"ב, זה זירת מכירות בסין.

סוף סוף קיבלתי את המייל הדבילי של הביטול או 25 דולר. סירבתי ודרשתי את העסקה המקורית.

אני עוד לא. כנראה פחדו ממני אחרי העצבים שחטפתי אחרי דרישת תשלום של הדואר.
כתבו משהו באייאנדרואיד, איציק?

ועכשיו, עוברים לרגשי:
Dear Yos,
I really know you are very diappointed of this transaction.
As a seller, we really want to offer most cost effective item, even you make dispute we won't exchange copy one to you to complete the order.
Now the original products is in defective, even we got big lost, we won't want you take any unsatisfied items for buyers.
I wish you could try to forgive us and later it's available I will remind you in time.
I sincerely wish you could submit cancel order request by the reason of you were place a duplicate order or ordered the wrong products to save our reputation lost.
We will give you best service on next time.
By the way, when you purchase from us next time, we could offer you 5usd coupon to purchase new items.
For any inconvenience please try to forget it and we really need you deep understanding.
Yours sincerely
Sophie

מעולם לא סמכתי על כל האתרים הסינים האלה, אחרי שקראתי את האשכול מההתחלה (שהתפתח באופן משעשע אם כי מעט טראגי) התחושה שלי רק התחזוקה.

מעולם לא נתקלתי בחבורה כזו גדולה של מפגרים, קלטו את השרשור הבא :

Dear friend,
We extremely sorry to tell you the phone which in newly produced are occured a big problem for the touchscreen.
Our QC department find out all of these screens are many dead pixles.

It seemed manufactory have not control the materials very good to happened such unexpected issue.We have make a complaint to the manufactory.

Do you mind pay extra 25usd and we purchase from other manufactory to give you fast shipping? Otherwise how about exchange to similar item like below,
http://www.aliexpress.com/store/product ... 69754.html
In stock Beidou M1Y/LA-I30 4.5" IPS Screen Android 4.1 Quad Core MSM8225Q 1.2GHz 3G Smartphone 1GB RAM 4GB Dual Camera 8MP GPS

If none of them available we accept issue full refund. Later when we resolved this issue we will contact you and let you purchase again, how do you think so?

Really sorry for this inconvenience caused you.

Please kindly submit cancel order reason by you've choose wrong items to cancel the transaction on your side smoothly, cause we have bulk order in trap,we really appreciate of your highly comprehension.
Yours sincerely
Sophie

Mon Sep 02 08:54:06 PDT 2013
Basically I'm really against such things, this is not a way to do business
But because I have doubts about the product I ordered I would be willing to pay an additional $ 25 if two things happen
1.replace the cell phone from the W9 I ordered to THL W8 beyond (1G RAM / 16G ROM) / MTK6589T QUAD CORE / 1920 * 1080 FHD / Front Camera 5.0Mp / Rear Camera 13.0MP in the same sale price proposed in the deal
2.delivery will be fast
Please update me if it's okay
If so please fill me in on time delivery
And make sure I get the refund I deserve Following the change of cell phone Less the$ 25 you have requested

april jiang
Mon Sep 02 20:39:56 PDT 2013
Do you mind pay at least extra 10usd to complet the order, ok?
For this unexpected issue occure between us, I feel so sorry.
Please kindly give us a chance try to complete the order, ok?
After I receive your extra payment, I will remind purchase department arrange your item from other supplier immediately.
Sophie

Mon Sep 02 22:19:38 PDT 2013
Of course I care, I'm totally confused.
Tell me how much I have to pay in total to get the THL W8 beyond (1G RAM / 16G ROM) / MTK6589T QUAD CORE / 1920 * 1080 FHD / Front Camera 5.0Mp / Rear Camera 13.0MP (White)
In condition you do me Express Shipping like you promised
You have to be more clear in your answers
Have a nice day

april jiang
Mon Sep 02 23:23:49 PDT 2013
After I have carefully calculate, without benefits. You pay 10usd we could compelte the order.
If you accept please do not hesitate to pay as quickly as you can.
I will ask shipping department arrange to ship out your order as quickly as you can.
Sophie

Tue Sep 03 00:02:05 PDT 2013
Sophie you frustrating me, please read the emails I sent to you and answer my questions
1. Can I replace the cell phone I bought to THL W8 beyond (1G RAM / 16G ROM) / MTK6589T QUAD CORE / 1920 * 1080 FHD / Front Camera 5.0Mp / Rear Camera 13.0MP (White)
2. What is the Total that I supposed to pay for the deal?
3. would you do faster delivery, like you promised?

After you answer my three questions accurately, I can get you an answer.

טוב, שלחתי הודעת ביטול לעלי מהסיבה שהמוכר מסרב לשלוח את המוצר.
המוכר מתעקש לא למכור, אז כנראה שאין ברירה.
אם כבר, אפשר לראות שעלי באבה לא שונה בכלום מאיביי. גם באייבי מוכרים ביטלו לי עסקאות באותו אופן (בסכומים יותר קטנים), והקונה לא מפסיד כסף.
גם אני לא הפסדתי כלום חוץ מאשר להרויח בעסקה שמראש היתה כנראה יותר מדי זולה.

המוכר סירב לבקשת הביטול שלי מסיבה זו. הוא רוצה שאבטל מסיבה שלא תטיל עליו את האשם. עכשיו אין ברירה אלא להתלונן עליו.

כנ"ל. ביקשתי לבטל והוא דחה את הבקשה.
איזה קטעים איתם.

טוב, איציק אחרי שהדלקת אותנו על הדבר הזה, אתה חייב לתת איזה אלטרנטיבה מרגשת.

אני שלחתי את זה...
I really don't care what happened with the product. First you asked me to add for delivery and now that? Is it some sort of scamming or cheating?
Don't you think asking me to cancel my buy in accuse of wrong item is rude?
I want you to send me the item I order as soon as possible or all of my friends who got this message and me will complain against you.
Not to mention I expect the quality to be best. Me and my friend who bought from you had enough

איתי עוד מתברברים רק על המשלוח, שום כלום על ביטול...

אשלח משהו דומה.
אגב, קנינו כבר המון מוצרים באליאקספרס ומעולם לא היתה שום בעיה. כנראה מוכר בעייתי

עם מאה אחוז קרדיט? מוזר ממש.

איך מבטלים את העסקה? האם רק על ידי שליחת הודעה למוכר או שיש דרך אחרת?

מצאתי.

אני קיבלתי את זה עכשיו
אגב, כמובן שכבר חויבתי על המוצר. מה אתם אומרים? לבטל?

Dear friend,
Extremely sorry to tell your, your order lack of shipping fees.
It require you pay at least 20usd to complete the order.
Please pay under the link below,
http://www.aliexpress.com/item/Repair-A ... 22582.html
Just choose 20pcs to complete the order.
After you pay please remind me payment order as quickly as you can.

If this is not available for you we could issue full refund, sorry for inconveninece.
Wish to hear from you soon.
Sophie

כמובן שלא!
קרא את השרשור, הם ביקשו זאת מכולם ואז הם מבקשים עוד כסף על זה שהמוצר שלהם נדפק.


בדיוק שלחתי את ההודעה הזו והתלוננתי.

Dear friend,
I know you are very disappointed that order.
Even we cancel order we won't offer you any defective item to cheer you up at this moment.
We really unexpected such issue occure.
Please kindly understand us and try to forgive us to cancel order by reason of ordered the wrong products, ok?
When you purchase from us next time I will offer you 5usd coupon to satisfied you.
Your support will keep us in safe.
Thanks for your deep understanding.
Sophie

למוכר הזה אין טיפת אמינות בעיניי, אתה לא יודע איפה הוא ידפוק אותך. ולכן - אני ממליץ לבטל.
אגב, תראה את התגובה הראשונה ב"מוצר" הזה שהם ביקשו ממך לשלם דרכו 20$. מישהו שהם שלחו לו את הדגם הלא נכון של המכשיר.
בקיצור, לדעתי, לברוח!

מכיוון שהם כבר חייבו אותי, מה הליך הביטול כדי שהכסף באמת יחזור אלי? ממש לא בא לי לצאת קירח מכאן ומכאן

תיכנס לרשימת ההזמנות שלך אצלם, היכנס לפרטי העיסקה, ותלחץ על ביטול.

לוקח זמן עד שהכסף חוזר לך לחשבון.

יש לכם מזל שהצלחתם לבטל אני קיבלתי את המכשיר ליפני יומיים אחרי ששילמתי תוספת של 25$

המכשיר חרא ברמות... שיחה אפילו לא הצלחתי להוציא המסך כל הזמן קופץ.
אני חושב שהוא החזיק מעמד אצלי במשך שעתיים-אחרי שעתיים הוא מצא את הדרך לפח.