פורום השדים האדומים

2 משרדי כרטיסים - לאן ובימות.
מ"לאן" הזמנתי ביום 16.6.2013, 4 מנויים למשחקי הפועל. סימנתי את האפשרות (היחידה) של משלוח בדואר, ושילמתי עמלה בסך 15 ש"ח.
מ"בימות" הזמנתי ביום 7.7.2013 (3 שבועות אחרי ההזמנה מ"לאן"), 4 כרטיסים להופעה של כוורת. סימנתי את האפשרות (הלא יחידה) של משלוח בדואר, ושילמתי עמלה בסך 15 ש"ח.
אתמול קיבלתי בדואר רשום את הכרטיסים להופעה של כוורת.
את המנויים להפועל לא קיבלתי, ואני יודע מניסיון של שנים, שגם השנה אצטרך להידחק לקראת המשחק הראשון.

העמלה ששולמה לבימות - על פניו, מגיעה להם.
העמלה ששולמה ללאן - ברור שלא.
כמוני המצב דומה עם עוד אלפי מנויים. כך בכל שנה, והרבה יותר מפעם אחת (את העמלה משלמים להם גם בכל הזמנה פרטנית של משחק שלא נכלל במינוי השנתי).
אני זוכר שבעבר היו כאן דיונים בנוגע לאפשרות של הגשת תביעה ייצוגית נגד לאן בעניין הזה. האם מעבר לכתיבה כאן, נעשו צעדים פרקטיים כלשהם?
אם לא, מציע לעמותה (ואולי לא דווקא לעמותה, אלא בכלל, לאוהדים שנמאס להם ומוכנים להרים את הכפפה) לשקול הדברים.

את העמלה של לאן אפשר להחזיר תוך שנייה. אחרי אחד הדרבים בעונה שעברה המשתמש "קלינמן" פרסם כאן כי הוא דרש מהם את העמלה בחזרה בטענה שהוא לא צריך להיות קורבן לזה שהם לא יכולים להעמיד מכירה בקופות בצורה מאובטחת ומסודרת. התקשרתי ואמרתי את אותם דברים ואחרי 3 דקות החזירו לי את העמלה של כל הכרטיסים (3). מה שהם עשו חוץ מזה, זה להחזיר לכל המזמינים את העמלה באשראי כך שאני הרווחתי 45 ש"ח אקסטרה

כשיגיעו המנויים אני אתקשר ואומר את אותם דברים. להזיק זה לא יכול.

בדיוק בגלל זה צריך לשקול תביעה ייצוגית נגדם. זה שהם יודעים שהם יכולים לפטור עצמם בהחזרת 15 ש"ח למי שמתעקש, גורם להם להמשיך ולנהוג באותה דרך, כי הם יודעים שהרוב המכריע מבין אלפי האוהדים האחרים לא ינהג כך.

חייבים תביעה ייצוגית
ברגע שמישהו ירים את הכפפה (מה לעשות אני לא עו"ד) אני מצטרף

נמאס כבר מההתנהגות המסריחה הזאת,
מחרבנים עלינו שנה אחרי שנה ויש רק גוף אחד שיכול לעצור את זה וזה ההנהלת הפועל ת"א.
מצידי שיפרו את החוזה שלהם עם לאן, בשנתיים האחרונות אין הפועל ת"א בלעדינו, לא ביקשנו שיגישו לנו אוכל VIP במתחם סגור, אבל מינימום שירות.
אה, והגיע הזמן שעמותת האוהדים תרים את הכפפה הזו ולא תתקפל.

אנחנו נמשיך להתלונן ולאן וההנהלה שלנו ימשיכו לשים עלינו ז*ן. לא זוכר מתי הפעם האחרונה שנהניתי מהמשחק הראשון של העונה.

ואני שואל,
למה אנחנו ממשיכים לעבוד איתם?

מתי נתקדם להיות מועדון אירופאי שמוכר את הכרטיסים שלו בעצמו?
הבנתי שמכבי חיפה כבר בדרך לעשות את זה, מה איתנו?

הקבוצה שלך כבר עושה את זה

כל שנה אותו חרא.
במקרה הממש טוב, הם יזכרו להוציא את המנויים איזה יום לפני המשחק ויכריחו אותנו לבוא לאסוף אותם מקופות בלומפילד בזמנים לא נוחים.
במקרה הפחות טוב והסביר יותר, יכריחו אותנו לבוא בשעות לא נוחות לבוא לאסוף כרטיסים למשחק שבוע הבא כי הם לא יספיקו להוציא את המנויים.
אין צורך לציין שבשני המקרים יווצר בלאגן בתורים בגלל מחסור בכוח אדם שהם יקצו והחוסר סדר שהם עובדים בו.
רק שנה שעברה הם הצליחו לאבד לי 2 מנויים שטענו ששלחו לי הביתה ובסוף רק אחרי שבועיים של כאבי ראש איזה פקיד מצא לי את המנויים אצלהם.

יש תמורה לאגרה (עמלה)!

יש שם אוהדי מכבי משער 11 שמתפעלים את העניינים, מה אתה מצפה בדיוק?
נחמדים לאוהדי הפועל, הם בחיים לא יהיו.

למיטב הבנתי זו השנה האחרונה שבה אנחנו (לפחות אלו מבינינו שמחדשים מדי שנה) נצטרך לקבל את המנוי בדואר,
המנויים החדשים יטענו מדי שנה ולא נצטרך לקבל שום דבר פיזי.

הפועל צריכה לפתוח את ההסכם עם "לאן" ולהוסיף שם כל מיני דברים שיעזרו לאוהדים למשל עניין העמלות.

אתה יכול להסביר לי איפה אתה חי ?
מי ימכור לך כרטיסים בלי עמלות ?
או שהקבוצה תתפעל את זה או שתשלם עמלות.