פורום השדים האדומים

נחמד מאוד שהנציגי שירות שלכם מאוד אדיבים, נחמדים ומדברים כמו שצריך,
אבל איזה חוסר יעילות! לא יאמן.

הזמנתי ערוצים דרך הממיר והם לא נפתחו.
התקשרתי לשם, הם עשו בדיקות והערוצים נפתחו רק בממיר אחד (מתוך שניים שיש בבית), אמרו לי לחכות כ-20 דקות ואז הם יפתחו גם בממיר השני.
עברה שעה, הערוצים לא נפתחו והתקשרתי,
מה התשובה שקיבלתי? ''אולי תוך חצי שעה הם יפתחו אבל תהיה תשובה בטוחה לגבי זה תוך שלושה ימי עסקים''.

טוב שלא אמרו לי ''איזה באסה...'' וניתקו.

יש לי המלצה לבעלי HOT.
תעברו ל Yes. עשיתי את זה, וזה עובד.

יש עם זה בעיה אחת- שלרוב ממשיכים לשלם גם להוט.
מומלץ להחליף כרטיס אשראי בעת העזיבה.

יש קנס מסוים שאפשר לשלם אותו ואז אין צורך להמשיך לשלם על הוט.

לא על זה דיברתי. גם אחרי שהכל סגור הם ממשיכים לחייב בשיטת מצליח.

עכשיו הקנסות מיניאטורים או שאין קנסות. כחלון הוא השר היחיד שתורם לפחות בנושא שהוא עובד בו, גם אם אני לא מסכים איתו בנושאים אחרים.

לפעמים גם אם הלקוח כבר לא נמצא בין החיים כבר 3 חודשים.
מצד שני יס יקרים פחד, מה שנקרא pick your battles.