פורום השדים האדומים

אני אמרתי שכבר הייתי ביום שני כי אמרו לי לבוא לאסוף את המנוי.
הגעתי לשם ואז אמרו לי שהוא לא נקלט עדיין והביאו לי בינתיים כרטיסים לחמישי וראשון.
הוסיפו ואמרו כי המנוי יישלח לי בדואר רשום עד תחילת העונה.
היום קיבלתי הודעה אוטומטית מהמוקד שלהם לבוא לאסוף את המנוי ושמחר לא תהיה חלוקה.
התקשרתי ואמרו לי שאני יכול לבוא לאסוף את המנויים(2 לשער 8 לטענתם). אמרתי שיש לי 1
לשער 8 ולא 2, אמרו לי שיחזרו אליי. חזרו אליי אחרי 5 דקות ואמרו שבאמת יש רק מנוי אחד.
אמרתי להם שכשהייתי ביום שני בבלומפילד נאמר לי שהמנוי יישאר בדואר רשום עד תחילת העונה.
הפקידה אמרה לי שאכן זה מה שרשום לה. הסתיימה שיחתנו-נחייה ונראה.

משיחה שהייתה לי הרגע עם נציג בלאן-

-"שלום, הזמנתי מנוי להפועל ת"א והבנתי שהוא לא יגיע בדואר, מתי אפשר לאסוף אותו?"
-"אתה יכול להגיע מחר בערב ולרכוש כרטיסים למשחק"
-"אבל כבר רכשתי מנוי"
-אז תגיע היום לאסוף אותו עד השעה 18:00"
-"שש?! הבנתי שזה עד 20:00."
-"נכון, זה עד 20:00"
-"מה צריך להביא בכדי לקבל את המנוי?"
-"כל מה שצריך, מה זאת אומרת?"
-"מה זה כולל?"
-"כרטיס אשראי, ייפוי כח, תעודת זהות, אישור הזמנה..תביא תביא.."
-"אישור הזמנה בלבד יספיק?"
-"תביא, תביא"

שירות מקצועי, מדויק, אמין.
כל מה שאפשר לבקש.

מביך מה שהולך שם, הם יכולים להושיב אותי לענות לטלפונים ואני אענה תשובות הרבה יותר נכונות וודאיות בלי לעבור תדרוך בכלל.

באיזו שעה הקופות מחר נפתחות בבלומפילד לצורך איסוף כרטיסים ומנויים?

מישהו יודע איך מפסיקים את ההודעה הזאת? הם שולחים לי שלוש הודעות ביום.

מצד שני אולי שיוציא כסף קצת...

שאלה למי שהזמין מנוי (מאחר ואצלי זה דוד שלי שהזמין ).
האם מי שסימן שישלחו לו בדואר שילם אסקטרה כסף?
או שהתשלום היה על דמי טיפול?

תשלום זהה לכולם

חזרתי עכשיו מבלומפילד, לא היו שום בעיות.
הבאתי את האישור הזמנה ות.ז, והנפיקו את המנוי על המקום.

במבט ראשון הוא מכוער נורא,
אח"כ ראיתי גם שאין לי ברקוד כמו שחלק פה אמרו שיש להם.

מישהו יכול לתת תשובה חד משמעית אם מחר אני אוכל לקבל את הכרטיסים למשחק גם שעתיים לפני המשחק ולא רק בבוקר??

התשובה קריטית כמה שיותר מהר בשביל לדעת אם אני מטריח חבר ליסוע באמצע העבודה מחר בשעות הבוקר לבלומפילד...!!

לפעמים הם אומרים שלא, לפעמים שכן.
אני אישית מאמין שהתשובה היא כן והם סתם רוצים להוריד מעצמם עומס, אבל לא רוצה שתאבד מנוי בגללי

משהו מוזר.
הזמנתי דרך חבר והיה רשום שזה 710 ש"ח. על המנוי עצמו רשום 780.
מה נכון?

תמיד על המנויים של חבר נקוב מחיר גבוה מהמחיר ששולם.
אני לא בטוח אבל אני מניח שזה הסכום שחבר משלמים להפועל.

שאלה לי לגבי המשחק בחמישי(מחר), לפי מה שהבנתי המשחק כולל במנוי אך על המנוי עצמו לא מצאתי שום מקום שנועד לסמן את המשחק(ניקוב).

מה זה אומר אני פשוט נכנס בלי ניקוב? או שיחוררו לי את האמא של המנוי?

יש בצד שמאל למטה 3 כוכבים.אני מניח שהם מיועדים לזה

גם אני חשבתי אבל במחשבה שניה זה 3 כוכבים ויש משחק אחד ואם אני לא טועה גם על המנוי של לפני שנתיים היה את הכוכבים כך שאני כמעט בטוח שזה לא מה שמסמן את המשחק.

אל תדאג, ימצאו מה לנקב

עושים שלושה כוכבים למקרה שיהיו עוד הפתעות שיהיו כלולות במנוי. בשנים קודמות היו לוח שנה, פד עכבר והייתה גם בתכנון קלטת דאבל שנגוזה.
במידה ויש לך עוד חברים עם אותה שאלה (כי מן הסתם, פנית לכאן), תסביר להם מפורשות שהמשחק כלול במנוי ושלא יוותרו על ניקוב לחינם.

איזה ביזיון.
עכשיו אמרו לי בלאן -
''מנויים נותנים בעיקרון עד 18:00, אם יהיה טירוף על הקופות לאחר מכן לא ניתן מנויים אלא כרטיסים והמנויים ישלחו בדואר''.

לי הבטיחו בעיקרון עד 7 ובכל מקרה ברור שהולך להיות היום טירוף על הקופות!!
אבל זאת אשמת לאן וההנהלה שלא השכילו להדפיס את המנויים בזמן ולשלוח אותם לאנשים הביתה...
מה עוד שהולך להיות באלגן בשערים 2-13 היום בגלל הכרטיסים הנוספים שמחלקים למנויי שער 7
עד עכשיו אני לא מבין למה לא נותנים כרטיסים לשער 8 לדוגמא?!

אני ראיתי אתמול שברגע שמנוי ל7 קיבל כרטיס ל13 והתלונן שזה מקום לא טוב, קיבל ל8.
הם מנסים לעשות לעצמם חיים קלים עם מינימום התחשבות באוהדים

מישהו יכול לעשות קצת סדר בכל מה שקורה בשער 7?
מחלקים כרטיסים ? מנוים ?
עדין לא אספתי כלום ואני רוצה להגיע היום לבלומפילד בשעה 19:00, יתנו לי היום את המנוי או כרטיסים ל שער 2/13 ??

ייתנו לך מנוי וכרטיסים לשער 7 או 2\13. בהתאם לשעה בה אתה מתכנן להגיע, נראה כי יהיה זה לאופציה השנייה

תודה !

היום אני רוצה להביא מנוי של חבר,
אין לי תעודת זהות שלו או צילום אפילו של אשראי או כל תעודה מזהה,
יש לי מס' כרטיס אשראי,ומספר הזמנה בלבד .
מה הסיכוי שיתנו לי את המנוי ?

סיכוי טוב. תבוא בביטחון ואל תגיד "זה בסדר שאין לי תמונה?".
תגיש את הפרטים ואלא אם הבחור בקופה יגיד משהו אל תוציא מילים מיותרות, בתקווה שהוא פשוט יגיש לך את המעטפה.

זה מה שאני באמת חושב לעשות .
תודה !

הם שולחים סמסים שאפשר לאסוף היום את המנוי רק עד 17:00.

התקשרתי, צעקתי, אמרתי שאני גר רחוק ולא בטוח אגיע עד 17:00 עד שאמרו לי ''טוב, פשוט תגיע כמה שיותר מוקדם''

מנויים לשער 5 מקבלים כרטיס לשער 5, כן? (מצטער אם שאלו כבר)