פורום השדים האדומים

באמת שזה הדבר הכי מקומם שיש, יותר מכל הבעיות של אתר לאן, המחירים והעמלות.

אני גר באשדוד. אני צריך עכשיו למצוא זמן פנוי ולשלם על דלק הלוך חזור לרמת גן רק כדי להביא כרטיסים.

מה זה השטות הזאת לעזאזל?

אי אפשר לקחת ביום המשחק?

לא.

אשכרה יש לי 4 כרטיסים בקופות שאין לי מושג איך אני הולך להביא אותם.

באמת ??? למה לא ???

היה כתוב שאי אפשר יהיה לקחת את הכרטיסים ביום המשחק.

למה .. מפחדים שמשאית תתקע שוב בכבל ..
שקרנים !
ממקור יודע דבר שעבדה שם בזמנו .. אני יכול להגיד שזה שקר ..

אין בטלפון שלהם מענה אנושי ??

קיצר יש תשובות מהפקידה שם

אפשר לאסוף באיצטדיון ר"ג החל משעה 10 עד השעה 2 בצהריים
ובמשרדי לאן מ9 עד 1:30

מה זה השעות המזדיינות האלה?
מה אני אבי מסינג שיושב ומגרבץ כל היום?

אני כבר לא יודע אם אני צריך להיות בהלם מהם...כי בתור אחד שאכל\אוכל את החרא שלהם כבר איזה 20 שנה אני לא מצליח להבין את המוח שעומד מאחורי זה.
עברתי איתם הרבה דברים - אבל כזה חוסר התחשבות שמתבטא בכך שבהם קובעים את שעות האיסוף על שעות בהם 90% מהאוהדים עובדים (במקרה שלי גם מחוץ לתל אביב) - זה השיא של אם כל האטימויות!

על מה בדיוק כל לקוח משלם 15ש"ח פר עיסקה?! כנראה על כך שבכל פעם מחדש "לאן" ירקו לכולם בפרצוף!

אני גר דקה הליכה מהאיצטדיון, הבעיה שהבית ספר שלי קצת רחוק ואני אף פעם לא מסיים לפני 2.. אני אקווה שאני אספיק מתישהו מחר או ביום חמישי.

בני זונות, איזה מן דבר הזוי זה? כמו שכתבתי באשכול על הכרטיסים - מה מה מה???
אני פאקינג צריך למצוא זמן בין עבודה מתכונות ובגרויות ללכת באמצע החיים למשרד כרטיסים המזדיין הזה? מה זה החרא הזה למה שלא יפתחו קופות ביום המשחק?
וזה תקף גם אם הייתי גר דקה מהקופות ולא שלוש שעות נסיעה מהם.
בני זונות אבל למה? למה לא לפתוח קופות?

זה אפילו עוד יותר משעשע. חלון הזדמנויות כל כך מגוחך.

למה לא, בואו נבחר 5 דקות ביום שמי שלא יגיע בזמן הזה לא יכנס למשחק.


אמאשלכםזונה

שימותו. פשוט שימותו היום.

מה הסיכוי שמה שאירע אך לפני כשנה ישוכתב?
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3889217,00.html

האם יש דרך שאולי יהיה ניתן לכפות על אבי מסינג שינוי בדפוסי השירות? (יו"ר התאחדות ודומיו?)
או שההתאחדות שותפה בקומבינה כזו או אחרת שממש לא שווה להתערב - גם אם הלקוחות סובלים?

למי לפנות? (בהתחשב ויש את הדרך)
אפילו בכדי לשנות את ההחלטה ההזוייה הזו ש"לאן" לקחו.

למישהו יש תיעוד של מסך ההזמנה בו היה כתוב שניתן לאסוף את הכרטיסים ביום המשחק באיצטדיון?

כשעשיתי רכישה סימנתי את האופציה לקחת את הכרטיסים בקופות ביום המשחק :

http://www.siz.co.il/my/zimuzd5toniw.jpg

נראה לי שההחלטה לא לחלק תכרטיסים ביום המשחק לא קשורה ללאן אלא למשטרה. גם בגרבר כתוב שאוהדי חיפה צריכים לאסוף את הכרטיסים באותה דרך שאנחנו.

בתמונת מסך שהעלת אין תיעוד של האופציה (שהייתה למעשה האופציה היחידה).

אני בהלם מזה, אין מצב שאני אצליח לקחת את הכרטיסים אני גר בצפון,
היה כתוב שאפשר לאסוף ביום המשחק אבל עכשיו הם יגידו שבאמת אפשר רק מהשהעה 10-14:00 או משהו כזה,
בכל אופן יש פה עילה לתביעה מכיוון שלאסוף ביום המשחק מתפרש כאיסוף בזמני ההגעה למשחק,
צריך לעשות עם זה משהו
אנשים שגרים רחוק לא יספיקו לאסוף

באישור האוטומטי ש"לאן" שלחו לי לאימייל כתוב:
"את הכרטיסים ניתן לאסוף מהקופות ביום האירוע החל משעתיים לפני האירוע."

אתה יכול להעלות תמונת מסך של זה?

בבקשה
http://www.siz.co.il/my/cnzidomjngy4.jpg

תודה ישר לעו"ד

אגב, באתר של ההתאחדות יש סתירה מסוימת לגבי זה:
http://football.org.il/Archive/Articles/Pages/cup_17may2011.aspx

מצד אחד כתוב באדום גדול למטה שלא יהיה איסוף ביום המשחק.
מצד שני, בפירוט מעל זה של איסוף הכרטיסים של אוהדי הפועל, חוץ מהאפשרויות של איסוף ב"לאן" כתוב שאפשר בקופות האצטדיון בכפוף לתאריכים ושעות שפורסמו. ואחד התאריכים שפורסמו מעל זה של קופות ר"ג הוא יום המשחק החל מ-10:00 עד פתיחת המשחק.

מחזירים את האוהדים למגרשים!!

אני גם כן קיבלתי עם אישור ההזמנה את פירוט הסעיפים הנ"ל:

איסוף כרטיסים בקופה מופע/הצגה/משחק/אירוע:
-את הכרטיסים ניתן לאסוף בקופת "לאן" ברח' דיזינגוף 101 ת"א, יש לברר את מועד התחלת איסוף הכרטיסים,
-את הכרטיסים ניתן לאסוף מהקופות ביום האירוע החל משעתיים לפני האירוע.
-על מנת לאסוף את הכרטיסים מקופת המופע/אצטדיון/"לאן"/אירוע חובה להצטייד בכרטיס האשראי שבו בוצעה ההזמנה ותעודה מזהה.

בפירוש לא נכתב שום דבר המרמז את מה שנמסר על ידיהם.

אני מאד מקווה (בשביל לאן) שהם מתכוונים לעמוד במה שנכתב כאן.
הלוואי ותצוץ לה ההזדמנות להיכנס ב"לאן" עם ייצוגית...(על כל החרא שהם מאכילים כלכך הרבה אנשים , על המונופול שהם מנהלים בתחום הנ"ל באיזור תל אביב).

די נו ברור שיהיה איסוף ביום המשחק, הם פשוט רוצים להוריד את הלחץ ושאנשים יבואו לפני אז הם אומרים שלא יהיו.

כבר קרה לא פעם ולא פעמיים.

כיוון שבמועדון שלנו אין עם מי לדבר וכך גם לא בלאן, צריך פניה במיילים להתאחדות לכדורגל, הם אחראים על האירוע והם
אלו שצריכים לתת תשובות!!
גם אנחנו הזמנו כרטיסים וגרים בצפון ולכן לא יכולים (וגם לא צריכים לבזבז עוד כסף וזמן על הגעה לר"ג להוצאת הכרטיסים!!)

כולם לשלוח מייל להתאחדות http://www.football.org.il/Association/ ... actUs.aspx
בנושא נקווה שיטפלו בזה בהקדם!!

שלחתי.
אבל לדעתי צריך להעיק עליהם בעיקר בטלפונים:
טל': 03-617-1500, פקס: 03-570-2044.