פורום השדים האדומים

שבוע טוב, ביום שישי רכשתי לבת זוגתי משקפי שמש יוקרתיות. היא לא אהבה אותן ועכשיו במוצש נסעתי להחזיר אותם ולקבל את כי חזרה. המוכרת אמרה לי "באופטיקה לא מקבלים את ככסף חזרה, אלא רק זיכוי, בכל מקרה אברר לך מחר עם המנהל". מה אומר החוק לגבי אופטיקה? האם המוכרת צודקת?

https://shop.opticana.co.il/article/489 ... 7%95%D7%AA

כן... מגיע לך החזר כספי.

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4005130,00.html

או שתתבע אותם על 10,000 שקל

לא קניתי באופטיקנה... קניתי בחנות אופטיקה אחרת. הבאת פה את התקנון של אופטיקנה בלבד. רציתי לדעת האם על פי החוק של התמת יש החזר כספי בתחום של אופטיקה? הרי יש כל מיני קבוצות: על ריהוט למשל מקבלים החזר מלא, על ביגוד והנעלה רק אם לא הורדת את התווית וכו

התקנון של אופטיקנה זהה לכולם.
רשום שם שאם רכשת משקפים רגילות לא הזמנה מיוחדת של מספרי ראיה או מסגרת שונה עם עדשות שונות-כלומר אם קנית משקפיים מייצור סידרתי מגיע לך החזר מלא של הכסף.