אז ככה.
לאור ניסיון העבר והתובנות שלנו לגבי דברים שאפשר לשפר, חשבנו על מתווה ניהול שקצת ישבור את מסך הברזל בין ההנהלה לקהילת המשתמשים, וישפוך קצת אור על איך שהפורום מתנהל. ההצעה קצת מהפכנית ביחס למצב הקיים ולהרגלים של כולנו, אבל אנחנו מקווים שהיא תשנה (בצורה רדיקלית) לטובה את האופן שבו הפורום מתנהל ומנוהל.
בקצרה: הכוונה היא ליצור דווקא חיבור (ולא ניתוק) בין קהילת המשתמשים לבין ההנהלה של הפורום והניהול שלו בפועל.
חלקכם אולי זוכרים מהעבר דרמות סביב הרחקות שערורייתיות, החלטות שרירותיות וכיו"ב. אנחנו מקווים שנצליח להיפטר גם מזה.
שיקול נוסף שצריך להביא בחשבון: הכוונה שלנו לפתוח את הרישום אך למשטר את מה שיילך בפורום - תצריך תגבור רציני של כוח הניהול בפורום.
פרטי ההצעה:
1. יש הפרדה בין הניהול הטכני של הפורום, השרת וכו' לבין כל הנושא של ניהול השיח בפורום.
2. על ניהול השיח יהיו אחראים המודרטורים, להלן המודים. יהיו, בשאיפה, כעשרה מודים לפחות. המודים יהיו משתמשים רגילים מהפורום, שישמשו כמודים מהיוזר הרגיל שלהם ויסומנו בסימון כלשהו (נניח שם המשתמש שלהם יהיה בצבע אחר). זהותם תהיה ידועה, כי לא יהיה להם מה להסתיר. כל תפקידם יהיה לאשר הודעות של משתמשים חדשים, לבדוק דיווחים על הודעות בעייתיות, ולטפל בהודעות כאלה בהתאם לכללים שיהיו ידועים לכולם. בקיצור, פקידים מצד אחד, אחראים על רמת הפורום מצד שני.
את התפקיד ימלאו משתמשים ותיקים, שאינם שנויים במחלוקת ולא לוקחים חלק במריבות לא ברורות שנמשכות כבר שנים. (על דרך הבחירה נדבר בהמשך, כרגע אנחנו רוצים לשמוע דעות על המתווה הזה)
3. להנהלה יהיה תת פורום ייעודי, שרק מנהלים\מודים יכולים לראות. שם הם ידונו בכל מה שדורש דיון, דבר שצפוי לצמצם למינימום את שיעור ההחלטות השרירותיות\שערורייתיות. מקרים גבוליים יובאו לדיון וההחלטה תהיה של קולקטיב המנהלים.
4. הדבר הראשון שהמודים האלה יעשו יהיה לנסח\לאשר תקנון למשתמשי הפורום (על הפרוצדורה ניסגר בהמשך, לא קריטי כרגע). התקנון הזה יוצג במקום מתאים בפורום, ויוצג לכל משתמש בעת ההרשמה.
מה אתם אומרים?
