פורום השדים האדומים

נכנסתי לאתר שיקום כדי לבדוק מה התהליך לקבל טיפול שיניים (שמגיע לי מתוקף היותי נכה צה''ל, ספציפית פגיעה שקשורה בפה) וחשכו עיניי!!!
https://www.shikum.mod.gov.il/MedicalSe ... lCare.aspx

שאלה לנכים היקרים שמתגלגלים בינינו וחוו את התהליך,
תוך כמה זמן קיבלתם את הטיפול (וההחזר הכספי, באם נדרשתם לשלם מראש) אותו ביקשתם?
האם קרה שרופא מחוזי סירב לבקשה שלכם?

אם הלינק שבור, אכתוב פה איך התהליך עובד.
- פונים למחלקה הרלוונטית במחוז המטפל
- מחכים לבדיקת רופא מחוזי שיאשר את הפניה (ימים? שבועות?)
- מקבלים הפניה לרופא שעובד עם צה''ל (תוך כמה זמן מקבלים תור?) שיעביר חו"ד בנוגע לנחיצות הטיפול
- מעבירים חו"ד של הרופא המקצועי לרופא המחוזי לגבי המשך טיפול ומחכים הפעם לאישור הטיפול (שוב. שבועות? חודשים?)
- מקבלים הפנייה מהרופא המחוזי לרופא מקצועי (אותו אחד?) לביצוע הטיפול

כל הטירלול הזה נשמע לי כמו חודשים.
התהליך מעט שונה באם מבקשים ללכת לפרטי.
נוסף על כל אלה, אני לא בארץ כבר תקופה, ובמייל אני נתקל רק התשובות אוטומטיות סטייל תמיכה טכנית. מפנים אותי לטפסים נוספים ונדמה שאין אפשרות לשחזר סיסמא ללא טלפון ישראלי (?!?!?).
(למען האמת, זה שחזור לא רע של הפציעה!)

*קיצור. אם יש פה מישהו עם נסיון בהתנהלות איתם ודגש על נכים של פגיעות ראש (הרגליים שלי בסדר גמור, רוצה לאמר)
שלחו פרטית אה

יש את המוקד, לדעתי אין לך ברירה אלא להתחיל איתם. 03-7776777
הבעיה שבדרך כלל הם מעבירים את הטיפול למישהו מהמחוז שמתקשר אליך, אבל לא סביר שיתקשרו לחו"ל.
אם היית בישראל אז הכי טוב היה ללכת למשרדים של המחוז שאתה תחתיו, כי שם אי אפשר למרוח אותך. אז אם זה סובל דיחוי עד שתגיע לאיזה ביקור זה הכי טוב.

מנסיון של שנים עם אגף השיקום של משרד הביטחון, ובמושבי בגולה, הטיפול שלהם מצויין. יש להם מחלקה שמטפלת בנכים בחו"ל. תפנה לנציגת המחוז שלך או ישירות לנציגה שמטפלת בנושאים רפואיים:
https://www.shikum.mod.gov.il/ContactUs ... broad.aspx
מקווה שעזרתי

Gesendet von meinem SM-A505FN mit Tapatalk

כל היורדים באשכול אחד!
תודה מטלי, זו בדיוק הבעיה שנתקלתי בה, אמרו לי פשוט להתקשר למחוז המטפל. ואני כמו טמבל חשבתי שאני שייך למחוז תא, וכתבתי להם והם רק אמרו שהם לא מכירים אותי,
עד שסוף סוף הסתכלתי בתיק ואני שייך למחוז דן בכלל.

בלומי,

לא מצאתי את זה קודם, תודה!
בעצם זה כן מה שמצאתי קודם
תודה anyway

בהצלחה חבר, רק בריאות

אם זכית לטיפול מצוין באגף השיקום, אתה בר מזל, בפירוש. כנראה נפלת על מישהו עם רצון טוב, באופן אישי. זה בוודאי לא דבר מערכתי. השרות שלהם גרוע מאד באופן כללי.

אם זכית לטיפול מצוין באגף השיקום, אתה בר מזל, בפירוש. כנראה נפלת על מישהו עם רצון טוב, באופן אישי. זה בוודאי לא דבר מערכתי. השרות שלהם גרוע מאד באופן כללי.

לצערי דרגת נכותי קטנה משלכם אבל מהמעט שהייתי צריך ויכלתי להסתייע בהחלט אני עם בלומי.

אבל אולי זה קשור ללשכה שאליה את משוייך.

אתה יכול לפרט בבקשה אם הם אחלה מבחינה מנהלית או אחלה מבחינה רפואית?
כי ההלם שלי כרגע הוא מהבירוקרטיה.
הטיפול שקיבלתי כחייל היה יוצא מגדר הרגיל, גם בטיפול בפגיעה שגרמה לכל הסיפור הזה וגם בהמשך בפציעות נוספות, בין אם זה מומחים חיצוניים שהיו זמינים ובין אם זה מערך השיקום פיזיותרפיה המצויין שיש לצבא בצריפין.

אבל הבירוקרטיה מן.. לי זה מציק. בעיקר התחושה שאני מדבר עם מחשב ולא בן אדם.

מטלי, תתאבד, אל דוד ושאר המתדיינים,

אני לא יודע מה זה בר מזל. אני אמנם עם פגיעת גפיים, שהיא יותר נפוצה בקרב נכי צהל.
הבעיות הגדולות שלי היו בעיקר במהלך השירות, ועם אישורים לבדיקות טריוויאליות, ואם לא אבי ז"ל, שהיו לו קשרים בחיל רפואה, ספק אם הייתי מקבל אותם.

לאחר השחרור, עברתי ניתוח נוסף ובעיקר טיפולי שיקום, ולא נוצרו בעיות.
גם לבקשתי לאמצעי עזר, לא היו בעיות.

היום אני כבר בקושי מבקש משהו בתחום הרפואי, והקשר עימם הוא בעיקר בנושא הכספי.
ובכל זאת, תמיד התגובה באימייל היא עניין של שעות, ותמיד קיבלתי מענה חיובי.

הבחורה שמטפלת בתיק שלי, כבר שנים, במחוז דן, מבינה את הבעיות בישיבה בחוץ ועושה את העבודה שלה היטב.

זה עדיין לא פוסל את מה שאתם אומרים, רק שהנסיון שלי, כפי שאל דוד גם ציין הוא אחר.

העיקר זה הבריאות, ותשמרו עליה, עם אגף השיקום או בלעדיו