היי, חודשיים לאחר שהפלאפון שהזמנתי מחו"ל הגיע לארץ ולאחר שהתלוננתי באתר של המכס, קיבלתי סוף סוף מכתב המפרט את דרכי הפעולה האפשריות שלי. לטענתם, ההצהרה על גבי החבילה לא תאמה את תוכן החבילה ולכן הוחלט לחלטה. אני לא ביקשתי דבר מהמוכר ולמעשה אין לי אף התכתבות איתו, כך שאני לא רואה סיבה שאני אשם בהצהרה על גבי החבילה. במכתב מצוין שעכשיו אני יכול: א', להגיש תובענה להחזרת התפוס. ב', לקבל את החבילה "תמורת תשלום המיסים החלים ותשלום קנס מס-קנייה ומע"מ".
כמובן שעל האפשרות השנייה הם מפרטים ועל האפשרות הראשונה לא כתוב כלום. אין לי לחץ לקבל את הפלאפון כי כבר קנינו פלאפון זול בארץ, אז אני כן רוצה ללכת על האופציה הראשונה (כמובן שמקובל מבחינתי לשלם מיסים, אבל על מה אני צריך לשלם קנס בדיוק?), הבעיה היא שאין לי שום מושג איך עושים את זה וגם לא מצאתי מידע מועיל באינטרנט. מישהו פה יכול לתת לי פרטים נוספים על האפשרות הזאת, במה זה כרוך, איך עושים את זה וכו'?
תודה רבה!
|