פורום השדים האדומים

היום נכנסתי לאיביי סתם לבדוק מה קורה עם מוצר שהזמנתי.. להפתעתי גיליתי ששני מוצרים (שאין לי מושג מה הם אפילו, איזשהו משחק כדורגל) מופיעים ככאלה שרכשתי אותם אתמול. הם זהים אגב.
ויש עוד מוצר אחד, מעבד של אינטל, שמופיע ככזה שמחכה לתשלום שלי.

WTF???

בתור חדש ניסיתי שעות לחפש באתר איך אני יוצר קשר עם איביי, אבל לא ממש הצלחתי להגיע למשהו פרקטי..

איך אני מתפעל את העניין מפה?

תודות מראש

זה דרך המשתמש שלך? תבדוק אם יש גם חיוב דרך פייפאל. וכמובן תבטל אותם ישר לפני שישלחו אותם. שלח הודעה למוכרים.
עוד מישהו משתמש במחשב שלך?

כתוב לאיביי ישראל :

https://www.facebook.com/eBayGlobalIL

אתה בטוח שנכנסת לאיביי?

אם אתה יכול לעשות צילום מסך מלא או חלקי ולשים פה...

המוצר שאתה הזמנת גם מופיע שם?

הם פשוט דוחים. התשובה שלהם לטענה שלי שנעשה בחשבון שלי פעילות שלא אני ביצעתי היא בגדול "אין מצב. זה בטוח אתה רכשת. אין סיכוי אחר".

בלאד, אין מה לצלם. זה מופיע כמכירות רגילות לכל דבר.
עם אחד מהם כבר דיברתי וביטלתי את המכירה.
השני (שאחראי ל2 מכירות) קצת מתמהמה. על אחד המוצרים מהם כתוב שאפילו שילמתי (למרות שאני לא רואה פעילות בPAYPAL) וזה כבר נשלח.

זה פשוט הזוי.

כתבתי גם לאיביי דרך האתר וקיבלתי תשובה שטחית של הדרכה "איך לבטל רכישה". אף אחד לא מתייחס לעניין שבנאדם מתלונן על 3 רכישות שאין לו מושג מאיפה הן צצו.

אחים קטנים ?

ממש לא. מחשב שרק אני נוגע בו. לאף אחד בבית אין קשר לעניין.

אני חייב לומר שמאז שפתחתי חשבון באיביי ובפייפאל (שזה בסך הכל משהו כמו חודשיים אחורה) רק צרות יש לי. ובקושי הזמנתי 3 מוצרים. בפייפאל יש לי חיובים מוזרים שלא אני ביצעתי ואני בבירורים אין ניתן לבטל וכו'.

מצטער על היום שנכנסתי לזה.

*ואני ממש לא אחד עם היסטוריה "מבולגנת" באינטרנט מבחינת סיסמאות, פריצות וכאלה.

האם קורה לך שיש לך חורים של זמן בזכרון? האם אתה מתעורר במקומות שאתה לא זוכר איך הגעת אליהם?

מאוד מוזר הסיפור הזה..
אני כבר כמה שנים קונה מ EBAY ומשתמש ב PP ולא קרה לי מקרה כזה אף פעם.
בכללי אני יכול להמליץ לך להשתמש בתוכנה בשם Keepass - שהיא נמצאת בכל הפלטפורמות (וינדאוס, אנדרואיד. אני מניח שגם אייפון מק ולינוקס)
עם סיסמא מרכזית אחת. ככה אני עושה ולא צריך לזכור את כל הסיסמאות או מצד שני להשתמש בסיסמאות קבועות רק כדי לזכור.

אתה יכול קצת להסביר על הKeepass?
זה נשמע מעניין..

אכן מוזר לשמוע
בתור אחד שקונה המון באיבי והרבה יותר מזה בפיפאל מעולם לא נתקלתי בהזמנה שלא אני ביצעתי
ובפעמיים שהיה לי עניין עם מוכר באי בי הזיכוי היה מיידי

פשוט תוכנה קלה ופשוטה לניהול הסיסמאות.
יש סיסמא ראשית שאיתה אתה יכול לפתוח את התוכנה.
אתה יכול גם לחלק לקטגוריות. ליצור סיסמאות ( GENERATE PASSWORD) . לתת להן תאריכי תפוגה (לדוגמא חצי שנה)
כשאחד היתרונות, כמו שכבר רשמתי, שהיא חוצה פלטפורמות. אני משתמש בה גם במחשב וגם באנדרואיד.
אם יש לך קורא טביעות אצבע (כמו שלי יש לדוגמא) - במקום להזין את הסיסמא הראשית ניתן להיכנס עם האצבע.
יש גם פונקציות אחרות כמו למשל לאחר בחירת סיסמא האפליקציה עוברת ל BACKGROUD וככה אתה חוזר לעמוד על האתר שהיית בו.
נעילת היישום לאחר חוסר שימוש, נעילת העמדה לאחר חוסר שימוש ועוד כל מיני אפשרויות.
אני אישית שם אותה ואת ה DATABASE שלה בענן - וככה אם אני מעדכן סיסמא במחשב - זה ישירות מעדכן בענן. ואני יכול לראות את זה באנדרואיד למשל.
אבל יש כאלה שמפחדים לשמור את הסיסמאות בענן. יכול להיות שהם צודקים.

זה טוב רק למי שלא צריך לזכור סיסמאות גם ממחשבים בהם הוא לא יכול להתקין את התוכנה.

בשביל זה יש סמארטפון..
ובכל מקרה אני חושב שלאפליקציה יש גרסא ניידת - כזאת שלא צריך להתקין . זאת אומרת שאם יש לך חיבור לאינטרנט אתה אמור להיות מסוגל להריץ אותה.

נצל"ש


למה לאחרונה מופיעה לי השורת חיוב :Import charges
מתחת לשורת עלות משלוח

לא זכור לי שהופיע לי בעבר

מישהו יודע להגיד לי מה הדין לגבי עסקה שמופיעה בחשבון הPAYPAL שאני מכחיש אותה?
אני מקבל את הכסף חזרה מויזה?

אתה יכול לנסות, אבל אני בספק. פאייפאל נחשב בודאי בעיני כרטיס האשראי לאמין ביותר, והם בטח יגידו לך לטפל בזה דרך פאייפאל. אבל שוב, תנסה, אולי הם יפעלו בשבילך מול פאייפאל.

אני משתמש ב-lastpass, ומאז שהתחלתי להשתמש בה זה התוסף הראשון שאני מתקין בדפדפן.
בכל מקרה, לא משנה איזה, אני מחזק את ההמלצה להשתמש במנהל סיסמאות.

מנצל את האשכול כדי לשאול משהו:
הזמנתי לאשתי 2 ג'לים (כמו לאקים) מאי ביי.
בקיצור קיבלתי את המוצרים וישר שלחתי פידבק חיובי.
לאחר שפתחנו את החבילה, ראינו שאחד הג'לים הגיע שבור.
עכשיו פניתי למוכר בהודעה פרטית באי ביי.
עכשיו יש לי 2 שאלות:
1. האם אפשר לשנות את הפידבק במידת הצורך?
2. במידה והמוכר לא יסכים לשלוח לי ג'ל נוסף בחינם, יש עוד דרך בה אני יכול להפעיל עליו לחץ?

אם לא עברו 45 יום מהקניה, אתה יכול לפתוח קייס נגדו

לא עברו, השאלה היא ישר לפתוח נגדו קייס או קודם לחכות שיענה לי להודעה הפרטית ששלחתי לו?

אפשר לחכות. כל עוד לא עברו 45 יום אין הבדל לגבי הקייס. סביר שהוא יתעלם ממך.
אולי יש בעיה אם הפידבק נחשב אינדיקציה לכך שהכל היה בסדר. לא קרה לי אז איני יודע.

ואין דרך לשנות את הפידבק?
שלחתי להם(לחנות שמוכרת) גם תמונה עם הנזק.
איפה פותחים קייס? (אם זה איפה שראיתי אז יש שם רק 2 אפשרויות
של לא הגיע המוצר או שלא תאם לכתוב)

עריכה: ענו לי מהחנות. נחמדים מאד, הציעו או לשלוח שוב
או לזכות את החשבון

שקונים מחנות עם מוניטין, זה לרוב מה שקורה. לי ביטלו סמסונג גלקסי3 שנמסר למישהו שאני לא מכיר במקום לאיש הקשר שציינתי בניו יורק, אפילו שזה לא היה מאיביי זה עדיין סטנדרט בארה"ב.
זו הסיבה שחשוב לעשות עיסקאות רק עם מוכרים בעלי מוניטין שהם מוכרים גדולים.