פורום השדים האדומים

רשמו לכבוד מה?
כי לי לא פתחו והיה כאן משתמש שפתחו לו ונדמה לי שרצו כסף

לכבוד כלום. קיבלתי הודעה בממיר שהיה רשום בה שהם נותנים לי הטבה לחודשיים חינם את הערוצים האלה והם ייסגרו באופן אוטומטי לאחר החודשיים.

לי סגור ואין הודעה

אני פתחתי את הנושא שרמתיים מדבר עליו. יש לי את כל הערוצים חוץ מספורט 5 HD והוא פתוח אצלי עכשיו. אבל לא קיבלתי שום הודעה. מוזר

היה פעם כתוב איפשהו שהוט ויס (או אחת מהם) מידי פעם פותחים ערוצים בחינם וזה על מנת לבדוק האם יש רייטינג לאותם ערוצים,
הם בודקים כמה באמת נכנסים לערוץ וצופים בו וכך הם יודעים לתמחר אותו.

זה גם סוג של טיזינג.
לכן תלוי איזה ערוצים היו לך בעבר.

תכלס נשמע קצת יקר. 15 מגה בבזק זה 69 ש"ח נראה לי.

המחירים עלו.
היום בבזק הם רוצים 80 על 10, 90 על 15 וכן הלאה.

לגבי ספק, אכן אפשר וצריך לדרוש לקבל 30 ש"ח לחודש לכל מהירות (למבצע לשנה. אפשר לקבל מחיר קבוע של 40 שלא קופץ אחרי שנה).
אתה לא צריך בכלל להשיג להם שמות או בכלל להתדיין איתם בנושא הזה.
אין 30 - תנתקו אותי בבקשה.
מעבירים אותך לשימור לקוחות. אתה אומר שאתה רוצה ב-30 כי זה המחיר שמקבלים פה ובמקומות אחרים.
הוא יגיד לך רגע, ישים לך מוסיקה באוזן לכמה שניות, כאילו הוא הולך להתייעץ אם לאשר לך את החבילה, ואחרי חצי דקה יחזור אליך ויגיד שקיבלת ב-30.
לשים לב רק שלא עושים לך תרגיל "לא כולל מע"מ".
ושאתה מקבל נפח תיבת מייל של 1 ג'יגה, כמו שאתה צריך לקבל במסגרת החבילה.

זה הפוך, הם סוגרים ערוצים ובודקים אם יש תלונות.

תודה, מצוין.

בזק הציעו לי 15 מגה ב-69 ש"ח ומה שהפיל את העסקה היה בזק בינ"ל שרצו 39 ש"ח לחודש במהירות הזו.

ייתכן, מודה שלא היה לי כח להתעסק בכל זה, אני כבר שנים עם 012 ולא היה לי עכשיו כח לעבור לחברה אחרת.
מאחר ועד עכשיו בשנה האחרונה שילמתי 122 ש"ח (לשנה), העדפתי להמשיך באותה תוכנית.
ייתכן ואכן זה יקר...


צודק, התבלבלתי.

אני מניח שהם לא מיוחדים בזה אבל לא מזמן גיליתי שבזק בינלאומי המשיכו לחייב אותי במשך שנה אחרי שעזבתי אותם. טעות בלתי נסלחת מצדי וגם מצדם (שכמובן הם לא הודו בה)

אתמול סגרתי עם הוט:
כל הערוצים כולל ערוצי הספורט
אינטרנט תשתית 100 מגה
VOD חינם לחצי שנה
2 ממירי מג'יק HD
טלפון ללא הגבלה

395 ש"ח.

אתה תותח.

יש לי כמה שאלות ואני רואה שאנשין פה מנוסים ואולי יכולים לעזור -
אצל חברה שלי בבית יש ממיר מקליט אחד ושני ממירי HD רגילים.
הם משלמים על טריפל TOP ועל אינטרנט 100mb/2000kb unlimited מחיר של 352 ש"ח בחודש, על VOD עוד 25 ש"ח ועל ערוץ הפח הגדול (אין לכם מה להתווכח איתי אני לא זה שצופה בזה..) עוד 14.89.
סה"כ - 391.89

לפני כמה חודשים הוט דיברו עם אמא של חברה שלי ולא ברור למה אבל הורידו את ערוצי צ'רלטון (כולל ה-HD).

היום הזמנתי את החבילה של צ'רלטון מחדש, היא עולה 67 ש"ח.
זה מגיע כבר למחיר די לא שפוי.

השאלות שלי -
האם הטריפל טופ הזה לא אמור לכלול את כל הערוצים?

האם יש חבילה שאתם ממליצים עליה? זה צריך לכלול גם את צ'רלטון, גם את האח הגדול ועדיף גם את ערוצי המוזיקה, על הסרטים אולי אפשר לוותר.

איך לדעתכם ניתן להוזיל את התשלום החודשי?

חידשתי היום אצל השטן הקטן,
אותה חבילה:

לא נראה לי ש15 מגה זה 69 ₪ בבזק.
אולי ללקוח חדש,אך ללקוח קיים זה בכיף יכול להגיע ל100 ₪.
בנדל זה משתלם בדרך כלל לשנה הראשונה,לאחר מכן המחיר קופץ.
בחברה שאני עובד בנדל של 15 מגה עם בזק לשנה הראשונה זה בערך 114 ₪.
לשנה השנייה כבר 162 ₪,לכן עדיף לפצל את הבנדל ולקבל מחיר רצפה מהספק,ולנסות להוריד מחיר בתשתית דבר שהוא יותר קשה מכיוון שיש להם מונופול.

בכל מקרה בנדל ב126 ללקוח קיים,זה מחיר סביר מאוד.
את בזק בינלאומי אפשר לקבל ב25-30 ₪ אך את התשתית קשה להוריד במחיר אז בכל מקרה היה יוצא לו כמעט אותו מחיר. בהנחה שהוא לקוח קיים,אם הוא לקוח חדש אז זה בנדל יקר לכל הדעות.

אין כזה דבר מחיר יותר גבוה לקיים מאשר לחדש.

תתפלא.

אני לא אתפלא,
אני יודע שבארץ המציאו את השיקוץ הנוראי והלא הגיוני הזה,
אבל זאת הייתה אחת ממטרות האשכול,
להראות לאנשים שאפשר לקבל בדיוק אותו דבר (ולפעמים פחות) אם עובדים נכון.

מסכים

לפני חצי שנה בערך עברתי מפלאפון לגולן.
אתמול קיבלתי שיחה מנציג מכירות פלאפון עם ההצעה הבאה:
שיחות וסמסים ללא הגבלה.
אינטרנט 3 גיגה שבסופם המהירות יורדת.
הכל ב-69 ₪ לחצי שנה ולאחר מכן 99 ₪.

חבילה זהה למתניידים מחברות אחרות - 79 לחצי שנה ואח״כ 89.

אז מה, נבלות, אפשר להתקיים יפה גם עם מחירי גולן?

אחרי איומים בעזיבה 013 נתנו לי 2.5 מגה לשנה ב20 שקל לחודש.
הבאסה היחידה זה ששכחתי לפני 3 חודשים שנגמר המבצע ובינתיים סתם שילמתי 40 שקל.

20 שקל בשביל 2.5 מגה זה לא כזה מציאה גדולה.
אני משלם ב-012 סמייל 20 שקל בשביל 15 מגה.
תחפש חברה אחרת.

יש מישהו שנותן מתחת ל20 שקל? למשהו?

לא נראה לי שמישהו ייתן לו איזה דיל על 2.5.

בכל מקרה הבעיה האמיתית זה התשתית, ששם לא הצלחתי לרדת מתחת ל70.

אין הבדל במחירים,
להיפך, 2.5 מגה רק מעצבן אותם, זה מיושן.

תגידו
איך אני גורם ליס לתת לי את ספורט 1,2 בחינם ולא משלם 60 שח לחודש??

אומר שאתה מתנתק ובהוט נותנים לך אותם מתנה.