פורום השדים האדומים

אני שבוע וחצי בחברת פלאפון, לא מרוצה ממכשיר שקיבלתי במסגרת מסלול עובדי מדינה, והם לא מסכימים להחליף לי אותו.
אני מעוניינת לעבור לאורנג' לאחר שהוצעה לי הצעה אטרקטיבית יותר עם מכשיר יותר טוב.
האם בגלל שאני רק שבוע וחצי מתחילת ההתחייבות, אני אצטרך לשלם 8% מהחשבונות האחרונים כפול כל 36 החודשים בתור קנס יציאה?

התקנה הזו עדיין לא בתוקף לדעתי.

ממחר...

את מחויבת להם ל-18 חודשים.
את אמורה לשלם 8% מהחשבון * 18 חודש

זה לא מדויק, למיטב ידיעתי זה 36 תשלומים מלאים על המכשיר + 8% חשבונית ממוצעת כפול יתר ההתחייבות.
בכל אופן אני לא יודע אם עובדי מדינה נחשבים כלקוח פרטי לצורך זה, זה לא תופס על לקוחות עסקיים.

זה תופס ללקוח עסקי של לא יותר ממאה מנויים.

אני לא יודע אם במקרה של 20 היא נחשבת ללקוח או המעסיק שלה.

ההגדרה של "מנוי" בתיקון לחוק היא: "מי שהתקשר בהסכם התקשרות עם בעל רישיון לקבלת שירות רדיו טלפון נייד למאה קווי טלפון לכל היותר". במקרה של מנוי עסקי בד"כ מי שמתקשר בהסכם הוא העסק, אבל אם החתימו את מי שקיבל את הטלפון על מסמכים מול פלאפון (במקרה של עובדי המדינה) כשקיבל את הטלפון, אז לדעתי בהחלט אפשר לטעון שהתיקון לחוק חל עליו.

לדעתי זה משהו ששווה לבדוק אותו ולנסות.

בכל מקרה - לדעתי בשירות המדינה לא משלמים תשלום על המכשיר וברגע שעוזבים את שירות המדינה מחזירים את המכשיר ומספיקים לשלם, ככה שאין כאן התחייבות לתשלום על המכשיר.

ובכל מקרה - התיקון חל החל ממחר.

תודה לכל העוזרים
מסתבר שבגלל שאני רק בתחילת ההתחייבות ה"קנס" שאצטרך לשלם יהיה יקר מאוד.

ואם כבר אנחנו בנושא הזה, לא עברו 14 יום מאז שהתחייבתי, אבל השתמשתי בפלאפון כבר...אז החוק של "14 ימי התחרטות" לא תקף לגביי?

ה-14 יום תקף רק לגבי "עסקה טלפונית".
היום זה כבר קולע לדברים שאת קונה באינטרנט וכו'...
לא חושב שזה תופס במקרה הזה, בהנחה ולא באמת סגרת עסקה כזו באופן מקוון...

תודה רבה...